Este martes 18 de noviembre, decenas de servicios digitales registraron interrupciones a nivel mundial por una falla en la red de Cloudflare, lo que dejó sin acceso a millones de usuarios. La empresa informó que investiga una anomalía que afecta el funcionamiento de aplicaciones y sitios web, y advirtió que “los consumidores se pueden encontrar con errores” al intentar acceder a distintas plataformas.

El primer indicio del problema surgió cuando usuarios de X reportaron que la red social era inaccesible, especialmente en su versión de escritorio. Las publicaciones no cargaban, era imposible actualizar el contenido y los elementos multimedia dejaban de estar disponibles. Poco después, otras plataformas también mostraron fallas: Letterboxd, Downdetector y varios servicios internos de Cloudflare quedaron bloqueados, impidiendo su uso.

Con el avance de la caída, el alcance se amplió. Usuarios de ChatGPT comenzaron a informar dificultades para iniciar sesión o utilizar la herramienta. En paralelo, videojuegos como League of Legends registraron errores de conexión que impidieron a muchos jugadores comenzar partidas. La magnitud del incidente confirmó que se trataba de un fallo global.

Cloudflare explicó en un comunicado que el problema afecta a “varios consumidores” y que puede alterar el funcionamiento normal de múltiples páginas y aplicaciones. La empresa agregó que trabaja para determinar la causa exacta. Las primeras informaciones apuntaron a un fallo durante tareas de mantenimiento programado, aunque la compañía aún no ofreció detalles técnicos concretos.

La caída también complicó la verificación del estado real de los servicios afectados. Páginas de monitoreo como Downdetector y Down for Everyone or Just Me mostraron interrupciones, lo que impidió obtener datos precisos sobre la dimensión de la falla. Esta dependencia de la infraestructura de Cloudflare amplificó el impacto del incidente.

Por el momento, se recomienda a los usuarios esperar a que los servicios se restablezcan. La incidencia responde a un problema interno de la compañía y no existe ninguna acción que puedan realizar los clientes para recuperar el acceso mientras continúa la investigación.