WhatsApp anunció nuevas funciones para la pestaña Actualizaciones, que es donde están tanto Canales como Estados. Según el comunicaron, estuvieron trabajando durante dos años para poder lograr estos cambios que ayudarán a los administradores, las organizaciones y las empresas a crecer en WhatsApp.

¿De qué se tratan estos cambios?

Suscripciones a canales: Podrás apoyar a tu canal favorito mediante una suscripción para recibir actualizaciones exclusivas por una tarifa mensual.

Canales promocionados: Cuando mires el directorio, te ayudaremos a descubrir nuevos canales que podrían interesarte. Por primera vez, los administradores pueden aumentar su visibilidad en los canales.

Anuncios en estados: Podrás encontrar nuevas empresas e iniciar conversaciones con ellas fácilmente sobre productos o servicios que promocionen en los estados.

Estas nuevas funciones aparecerán solo en la pestaña Novedades, separadas de tus chats personales. Esto significa que, si solo usas WhatsApp para chatear con amigos y seres queridos, tu experiencia no cambiará.

“Estas funciones permitirán que las personas encuentren negocios directamente dentro de WhatsApp por primera vez. Creemos que podemos aportar más valor a ambas partes de la ecuación, y lo hemos hecho de una manera que no interfiere con los chats personales, ya que todo sucede en una pestaña separada: la de novedades”, explicaron.

Según Alice Newton-Rex, vicepresidenta de Producto de WhatsApp:

“Millones de empresas ya utilizan WhatsApp porque las personas quieren chatear con ellas en sus propios términos y en los espacios donde ya pasan su tiempo. Hasta ahora, las empresas podían publicar anuncios en Facebook e Instagram que redirigen a un chat de WhatsApp, pero esta es la primera vez que podrán hacerlo directamente dentro de la aplicación”.